Nákup na splátky

  • 13 prosinec 2018
  • 7 odpovědí
  • 636 Zhlédnutí

Musím to napsat už sem, protože mi po emailové komunikaci prostě nerozumí a já jim.
Tato komunikace byla vedena se "třemi lidmi od Vás". To je další problém tři osoby řeší můj problém pak bych se nedivil že se nedoberu informací které potřebuju.


Potřeboval bych objasnit jednu věc, které stále nerozumím. Jedná se o to, na svém účtu jsem využil před několika měsíci (asi půl roku) nákup na splátky. Už několik měsíců splácím, ale na účtě vidím CELKOVÉ PROSTŘEDKY 2 282,05 Kč. Moje měsíční splátka činí 1 000 ,- Kč, měl bych teda mít splaceno něco kolem 5 000 Kč. Ale jelikož na účet posílám každý měsíc více peněz (1 300,- Kč), tak nevím jestli CELKOVÉ PROSTŘEDKY jsou peníze které na účet zasílám navíc tedy těch 300 Kč ,-. A tím pádem splacené peníze se mi neukazují v dostupných prostředcích, ale jde je vidět pouze v procentech kolik mám splaceno.

A protože jsem využil skoro celých 20 000,- Kč, tak splácím
měsíčně 1 000 ,- Kč.
Tím pádem by se mi mělo z dlužné částky každý měsíc odečíst 1 000 ,- Kč. Ale jako další věc nechápu kam tedy mizí těch 300 Kč navíc které posílám. Je to pro mě dost nepřehledné.

Já tohle prostě nechápu, pokud se mi neodečítá z dluhu 1 000 ,- Kč, které splácím každý měsíc, tak mi to příjde jako že nejsem plně informovaný o tom jak se věci mají a bylo mi něco zatajeno. To bych radši přeplatil nějaké peníze, aby se mi odečítalo z dluhu 1 000 ,- Kč každý měsíc, než bůh ví jak je to udělané. Jelikož mi příjde že je to udělané tak, že člověk co využije nákup na splátky bude sakra dlouho splácet, místo toho aby to mohl splatit co nejdřív. Ale, má jedině tu možnost splácet jak to je nebo splatit celý dluh najednou.

Prosím o celkové vysvětlení popořadě ať už od lidí nebo od HB.

Odpovědi: 7

Úroveň
Odznak +4
Dobrý den,

napište mi prosím do soukromé zprávy Vaše celé jméno a email na Vás,
protože bez řádné identifikace klienta Vám kolegové nedokáží poradit.
Tato situace nás mrzí, předáme našim kolegům, kteří Vám vše rádi objasní.

Pro bližší vysvětlení:
odpověďi na obecné otázky k našim produktům a službám na fóru :8 dostanete, ale konkrétní dotazy k Vašim produktům (např. výše splátky) směřujte prosím vždy na naši Infolinku nebo do soukromých zpráv na FB.

Protože se jedná o veřejně dostupné fórum všem, upravili jsme druhou větu ve Vámi založeném tématu, kde byly uvedeny tři celá jména našich kolegyň. Dovolili jsme si upravit na:
Tato komunikace byla vedena se "třemi lidmi od Vás".

Děkujeme Vám za pochopení.
Věříme, že se vše vysvětlí.
Úroveň
Odznak +2
Jednoduše řečeno: pokud máte dluh 20 tisíc a každý měsíc splácíte 1 tisíc, dluh se Vám rozhodně nesnižuje o tu tisícovku měsíčně. Na tom dluhu totiž každý měsíc naskakují úroky a z té Vaší zaplacené tisícovky se nejdříve splatí CELÉ ty úroky a teprve z toho, co zbyde, se sníží ten dluh 20 tisíc. Takže Vám musí být jasné, že když si půjčíte 20 tisíc, tak nezaplatíte jen 20 krát 1 tisíc a máte to splaceno. Ve skutečnosti splatíte minimálně 25 - 30 tisíc, možná i víc - podle toho, jak dlouho to splácíte. O kolik za celou dobu dluh přeplatíte, udává sazba RPSN a tu jste musel mít uvedenou ve smlouvě o úvěru, kterou jste podepisoval. Čím menší splátky splácíte, tím déle dluh trvá = tím více úroků Vám tam naskáče a tím více to přeplatíte. Proto je skutečně nejvýhodnější to splatit buď celé najednou nebo v co nejkratší době (co nejmenším počtem vysokých splátek). Pokud nemáte na to splatit to celé najednou, ale chcete splácení urychlit, tak můžete zaplatit mimořádnou větší splátku (nad rámec té pravidelné) - ale musíte to pro jistotu dát vědět bance na infolince, aby Vám to tam správně započítali. Některé banky umožňují mimořádné splátky nebo splacení celého dluhu bez předchozího oznámení, ale s některými to musíte předem domluvit na infolince, protože jinak tu Vaši mimořádnou větší splátku zaúčtují jako přepatek a každý měsíc si z ní strhnou jen tu pravidelnou splátku (ve Vašem případě 1 tisíc korun) - tak aby se dluh nesplatil rychleji, než bylo ve smlouvě dohodnuto, a banka aby nepřišla o všechny ty úroky. Nevím, jak toto funguje konkrétně v HB - možná by nám to sem Terka mohla napsat, protože je to všeobecný dotaz:
Musí se u půjčky mimořádná splátka nebo splacení celého dluhu předem domluvit na infolince?
Dobrý den,

napište mi prosím do soukromé zprávy Vaše celé jméno a email na Vás,
protože bez řádné identifikace klienta Vám kolegové nedokáží poradit.
Tato situace nás mrzí, předáme našim kolegům, kteří Vám vše rádi objasní.

Pro bližší vysvětlení:
odpověďi na obecné otázky k našim produktům a službám na fóru :8 dostanete, ale konkrétní dotazy k Vašim produktům (např. výše splátky) směřujte prosím vždy na naši Infolinku nebo do soukromých zpráv na FB.

Protože se jedná o veřejně dostupné fórum všem, upravili jsme druhou větu ve Vámi založeném tématu, kde byly uvedeny tři celá jména našich kolegyň. Dovolili jsme si upravit na:
Tato komunikace byla vedena se "třemi lidmi od Vás".

Děkujeme Vám za pochopení.
Věříme, že se vše vysvětlí.


Dobrý den, určitě tato úprava nevadí.
Jednoduše řečeno: pokud máte dluh 20 tisíc a každý měsíc splácíte 1 tisíc, dluh se Vám rozhodně nesnižuje o tu tisícovku měsíčně. Na tom dluhu totiž každý měsíc naskakují úroky a z té Vaší zaplacené tisícovky se nejdříve splatí CELÉ ty úroky a teprve z toho, co zbyde, se sníží ten dluh 20 tisíc. Takže Vám musí být jasné, že když si půjčíte 20 tisíc, tak nezaplatíte jen 20 krát 1 tisíc a máte to splaceno. Ve skutečnosti splatíte minimálně 25 - 30 tisíc, možná i víc - podle toho, jak dlouho to splácíte. O kolik za celou dobu dluh přeplatíte, udává sazba RPSN a tu jste musel mít uvedenou ve smlouvě o úvěru, kterou jste podepisoval. Čím menší splátky splácíte, tím déle dluh trvá = tím více úroků Vám tam naskáče a tím více to přeplatíte. Proto je skutečně nejvýhodnější to splatit buď celé najednou nebo v co nejkratší době (co nejmenším počtem vysokých splátek). Pokud nemáte na to splatit to celé najednou, ale chcete splácení urychlit, tak můžete zaplatit mimořádnou větší splátku (nad rámec té pravidelné) - ale musíte to pro jistotu dát vědět bance na infolince, aby Vám to tam správně započítali. Některé banky umožňují mimořádné splátky nebo splacení celého dluhu bez předchozího oznámení, ale s některými to musíte předem domluvit na infolince, protože jinak tu Vaši mimořádnou větší splátku zaúčtují jako přepatek a každý měsíc si z ní strhnou jen tu pravidelnou splátku (ve Vašem případě 1 tisíc korun) - tak aby se dluh nesplatil rychleji, než bylo ve smlouvě dohodnuto, a banka aby nepřišla o všechny ty úroky. Nevím, jak toto funguje konkrétně v HB - možná by nám to sem Terka mohla napsat, protože je to všeobecný dotaz:
Musí se u půjčky mimořádná splátka nebo splacení celého dluhu předem domluvit na infolince?


No jasně, ale kde je těch 300 Kč. Žádnou smlouvu jsem nepodepisoval pokud si pamatuju ty peníze jsem měl prostě v účtu které bylo možné využít. To je celé.
No jasné mi to není, když jsem si musel od Equa Bank kdysi půjčit protože se mi rozbily brýle. Tak jsem splácel tolik kolik jsem měl určenou splátku a tolik se mi strhávalo z dluhu, splácel jsem 350 Kč měsíčně a tolik se strhávalo z dluhu a plus samozřejmě jsem nesplatil jen ten dluh ale i něco jsem přeplatil. Takže proč jinde to jde, že to co splatím to se strhne a jen přeplatím. A tady to nefunguje?!
Úroveň
Odznak +2
Není těch 300 právě ta splátka úroků?
Není těch 300 právě ta splátka úroků?

Pokud by 300 byla splátka úroků tak by se mi musela strhávat ta tisícovka z dluhu celá. A takhle to právě není. Posílám 1 300 Kč. Ale těch 300 Kč nevím kam mizí. Těch 1 000 Kč,jsem pochopil že se to nějak rozděluje.
Úroveň
Odznak
Spíš bych tipoval, že těch 300 Kč bude souviset s některým ze Souborů pojištění, které k úvěrům ve výchozím nastavení Hello bank dává (i prodejci třeba v elektro to tam tak mají nastaveno jako výchozí). Pokud tedy tazatel použil výchozí nastavení úvěru, tak nějakou formu pojištění (zpravidla schopnosti splácet) tam může mít vloženou..a to není nic levného, počítá se zpravidla procentem ze zbývajícího dluhu.
Podobně se ve výchozím nastavení automaticky sjednává Soubor pojištění Master při sjednávání kreditek HB. Pojistné je nulové pouze tehdy, když je kreditka splacena celá na konci účetního období, jinak by bylo pojistné určitým procentem z dlužné částky rovněž účtováno.

Odpovědět