Spořicí účet


Dobrý den, nefunguje mi podpis žádosti o spořicí účet. Přijde mi SMS s kódem. Ten zadám a poté se objeví "Generic error" 😠

Odpovědi: 59

Úroveň
Odznak +2
Člověk holt musí vědět, kde ty tlačítka jako jarmara hledat 😉
Odznak +1
maminka1:
Také jen pro vysvětlení. Řešení s převedením všech peněz ze SÚ na BÚ nepovažuji za špatné pokud to nejde vyřešit jinak lépe nebo klient banky neví o možnosti zrušení platby po rozkliknutí v naplánovaných transakcích, ale za něco "skvělého" bych to já nepovažoval. Mne to zaujalo a nedalo mi to, že by HB neumožňovala budoucí platby zrušit tak jak je to asi samozřejmosti v jiných bankách. Podíval jsem se proto na to do IB kde jsem tu možnost zrušení našel a pak ji tu ve fóru popsal.
Chtěl jsem hlavně doplnit informaci o tom, že vklady jsou pojištěny ve Francii, v tom smyslu, že by případně výplatu prováděl český Garanční systém prostřednictvím českých bank, takže by nebylo nutné komunikovat se žádnou institucí v zahraničí, že by se všechno vyřizovalo tady.
Jinak jde v případě BNP Paribas o naprosto teoretickou možnost. BPN Paribas je z hlediska aktiv (údaje z roku 2017) největší bankou ve Francii a druhou největší bankou v Evropě. Patří mezi strategické finanční instituce v rámci celé Evropy, klíčové pro stabilitu celého systému. Je to tedy jedna z nejbezpečnějších bank na světě.
Úroveň
Odznak +2
A to si myslíte, že kdyby došlo k takové krizi, že by začaly krachovat největší banky v Evropě, tak byste měli větší šanci obdržet náhradu z nějaké "ryze české" banky?
Úroveň
Odznak +2
Dnes je na iDnes článek o úrocích na (nejen) spořicích účtech:
https://finance.idnes.cz/sporeni-urokove-sazby-banky-vklady-sonda-rijen-2018-fvl-/sporeni.aspx?c=A181102_155520_sporeni_sov
Údaje jsou tam prý z 5. 11., ale za HB tam pořád uvádí 0,6 %.
Nechápu, proč banka trochu víc nepropaguje zvýšení úroků na 1,5 %, které je v současné době nejlepší na trhu (když nepočítám různé krátkodobé akce pro nové klienty nebo nutnost splnění nějakých podmínek navíc). Kdo nechodí sem na fórum nebo se to nedozví náhodou z Finexpertu nebo facebookových stránek banky apod., ten nemá šanci to zjistit. Co takhle udělat další "škytavou" reklamu a trochu tuto skutečnost s úroky zúročit ve prospěch banky? Nebo čekáte, až vás ostatní banky doženou nebo předeženou?
Úroveň
Odznak +1
Hello!

Maminka1 opět skvěle poradila např. s variantou dočasného převedení svých úspor ze spořicího na běžný účet (převody mezi běžným i spořicím účtem probíhají i o víkendu okamžitě) a snížení tak disponibilního zůstatku na spořicím účtu.

Terko nezlobte se, ale toto nepovažuji za skvělou radu, když je možné platební příkaz elegantně zrušit v IB, jak mně poradil vlazy. :(

Tím, že mou osobu a mé příspěvky budete ignorovat, mě od příspěvků na tomto fóru neodradíte - další příspěvky již budu psát jen pro fóristy, aby si zbytečně v bance nepálili prsty a neobjevovali Ameriku. Nikoliv pro banku. 🙂 Škyt.
Úroveň
Odznak +1
vlazy a Terko díky, hledal jsem to všude možně jen ne v Přehledech, kde je položka Nezpracované transakce. Zrušení vytvořeného příkazu s budoucí platností ze SÚ odzkoušeno, zrušení proběhlo bez potvrzovací SMS. Editace je také možná - nedotáhl jsem ji ale do konce.
Na platební příkazy ze SÚ s budoucí platností se lze dostat i přímo z úvodní stránky přes TRANSAKCE - NAPLÁNOVANÉ (kdyby někdo nový nechtěl maturovat). Odzkoušel jsem i změnu, kterou na rozdíl od zrušení je nutné potvrdit SMS.
Nezlobil bych se, kdyby i zrušení bylo nutné potvrdit SMS, jako v řadě konkurenčních podniků.
Úroveň
Odznak +4
Dobrý den, děkujeme za napsání.
Tady mohlo dojít k řadě faktorů,
prosím napište mi do soukromé zprávy Vaše jméno, příjmení a emailovou adresu, abychom Vám mohli co nejlépe a nejpřesněji poradit, potřebujeme znát bližší detail.
Přejeme 🙂 hezký den.
Úroveň
Odznak +1
Dotaz do fóra: dnes HB zvýšila úroky na SÚ na 1,5 % do 300 kKč. Dle sazebníku je kladný zůstatek na 300 kKč úročen 0 %.
Mám tomu rozumět tak, že v případě zůstaku 300.001 Kč se 300.000 Kč úročí 1,5 % a 1 Kč 0 %, nebo celý zůstatek 300.001 Kč se úročí 0 %?
Úroveň
Odznak +4
Dotaz do fóra: dnes HB zvýšila úroky na SÚ na 1,5% do 300 kKč. Dle sazebníku je kladný zůstatek na 300 kKč úročen 0%.
Mám tomu rozumět tak, že v případě zůstaku 300,001 Kč se 300.000 Kč úročí 1,5% a 1 Kč 0%, nebo celý zůstatek 300.001 Kč se úročí 0%?


Děkujeme za dotaz Mirku a rozumíte tomu správně:
v případě zůstatku 300,001 Kč se 300.000 Kč úročí 1,5 % a 1 Kč 0 %.

Resp. pro všechny klienty máme báječnou sazbu na Hello spoření (spořicí účet), a to 1,5 % ročně do 300 000 Kč. Získáte ji rovnou bez dalších a zbytečných podmínek. Jak už víte, své úspory máte kdykoli k dispozici.
Úroveň
Odznak +1
Když jste Terko na drátě, má u vás KK. Někde jsem v IB již nabídku na založení SÚ viděl. Kdybych chtěl založení přes IB zrealizovat, bude to jen několik kliknutí nebo budete chtít poslat kopie 2 dokladů + poslat na SÚ korunu, + ..., jako kdybych žádný produkt u vás neměl?
Úroveň
Odznak +4
Když jste Terko na drátě, má u vás KK. Někde jsem v IB již nabídku na založení SÚ viděl. Kdybych chtěl založení přes IB zrealizovat, bude to jen několik kliknutí nebo budete chtít poslat kopie 2 dokladů + poslat na SÚ korunu, + ..., jako kdybych žádný produkt u vás neměl?

Mirku, děkujeme Vám za reakci.
Odpověď od nás "přímo na míru" najdete v soukromé zprávě.
Úroveň
Odznak +1
Právě jsem účet "naklikal" přes IB. Bylo potřeba povolit několik souhlasů, mimo jiné na kopírování osobních dokladů. Jen s jedním nebylo nutné souhlasit - marketingové kontaktování. Kopie dokladů nebylo nutné znovu nahrávat. Podpis smlouvy přes SMS.
Úroveň
Odznak +1
A co jsi měl doposud v HB?
Úroveň
Odznak +1
KK a nepoužívaný běžný účet
Úroveň
Odznak +2
Potvrzuji poweryho zkušenost - také mám u HB nepoužívaný BÚ a používanou KK a při žádosti o spořicí účet to po mně nechtělo nic kromě zaškrtnutí pár souhlasů se zpracováním dat, všeobecnými podmínkami a kopírováním dokladů a potvrzení podpisu přes SMS. Kopie dokladů stačily ty od předtím (když jsem žádala o BÚ), žádnou 1 Kč jsem nikam posílat nemusela. Dále po mně banka chtěla opětovné odsouhlasení adresy, e-mailu a telefonního čísla, odpovědi na klasické dotazy, že nejsem politicky exponovaná osoba a daňový rezident USA, ptali se také na hlavní zdroj a přibližnou výši příjmů (vybírá se odpovídající možnost v rozbalovací nabídce) a k jakému účelu budu peníze na SÚ používat (opět rozbalovací nabídka - pouze 2 možnosti na výběr - běžné platby nebo zhodnocení prostředků). To je asi tak vše, doufám, že jsem na nic nezapomněla.
Úroveň
Odznak +1
I když mám s bankou smlouvu na KK (založenou osobně na centrále v Praze), musel jsem zadat a nahrát téměř vše včetně zaslání 1 Kč z mého účtu a to jsem měl všechny údaje předvyplněné včetně čísla OP a jeho platnosti (mimo těch pár dotazů), což byla jediná výhoda oproti někomu, kdo nemá v HB vůbec nic.
Proč jsem se v bance musel znovu ověřovat jako neznámý klient i když OP, s kterou jsem zakládal KK platí ještě několik let, přesahuje rámec mého chápání, zvláště, když se všechny potřebné údaje automaticky přenesly ze smlouvy na KK.
Úroveň
Odznak +2
Možná to bude tím, že máš kreditku ještě od Cetelemu ... Já když jsem zakládal SÚ, tak to probíhalo stejně jako u maminky1 - předtím jsem už měl BÚ a kreditku od HB.
Úroveň
Odznak +1
Ty jsi měl ale již založený BÚ na rozdíl ode mě.
Mám spíše pocit, že se stále KK a zbytek chovají jako dva samostatné systémy i v případě požadavků na nový produkt.
Úroveň
Odznak +2
Pravda bude nejspíš někde uprostřed. Když jsem na jaře zakládala BÚ, chtěla po mně banka kopii dvou dokladů, přestože je měli z doby žádosti o KK ještě za Cetelemu (také to byly stále tytéž platné doklady jako u MirkaM), ale žádnou 1 Kč jsem posílat nemusela.
Úroveň
Odznak +1
U nás obou "trčí" aktivace účtu na "čeká na ověření platby". Včera večer jsme poslali ze svých účtů v Air 1 Kč, která by snad již v HB měla být.
maminka1: nahrávala jste také výpis nebo smlouvu o účtu z jiné banky? Systém to po nás požadoval.

EDIT: 1 Kč dorazila do HB u obou 8:59, ale učty stále čekají na ověření platby 10:52. Asi to ověření bude ruční práce.
Úroveň
Odznak +2
Ještě ke zvýšení sazeb - škoda, že banka neposlal email klientům, že má tuto změnu, myslím, že to by to všichni ocenili.
Úroveň
Odznak +1
Ti, kdo se zajímají, už vědí 😉 Jsem zvědavý na reakci "konkurence".
Úroveň
Odznak +2
🙂 zvýšení jsem zjistil jinde a už jsem poslal peníze. Ale banka si z toho mohla udělat PR akci, byla by zdarma ve všech médiích.
Úroveň
Odznak +2

maminka1: nahrávala jste také výpis nebo smlouvu o účtu z jiné banky? Systém to po nás požadoval.

Přiznám se, že zrovna tohle si už přesně nepamatuju, ale mám pocit, že ano. To neposlání 1 Kč jsem konzultovala s Terkou přes soukromé zprávy a mám to tedy v historii, takže to vím jistě.

Odpovědět