Hledat

1 až 25 z 50

Dobíjení Cool karty/Revolut

minarjo napsal/-a:@Milivoj:Vždyť snad všem, koho se změna týká, o změně posílali SMS nebo email, mě konkrétně SMS určitě, email už nevím. Ale vím že mě to došlo pokud si pamatuji na den přesně 2 měsíce před změnou, tedy 14.3.A pozor, bonus není a nik...

7516 Zhlédnutí 34 odpovědí

V: Příběhy z Hello světa

7516

Dobíjení Cool karty/Revolut

Já si myslím, že je stejně zbytečné se na přesnou funkcionalitu ptát, ať už kdekoliv. Podle mě stejně sami nevědí - přijde mi, že při jakékoliv systémové změně v HB tak nějak přibližně změní nastavení a pak čekají, co to vlastně udělalo. Nechme se př...

7516 Zhlédnutí 34 odpovědí

V: Příběhy z Hello světa

7516

Dobíjení Cool karty/Revolut

minarjo napsal/-a:... od banky bylo férové, že změnu v přičítání bonusů klientům nahlásila 2 měsíce předem. Myslíte ten jeden komentář na FB, odpověď tady na fóru, nebo mi něco uniklo? Pokud se něco změnilo v podmínkách, především by bylo férové ozn...

7516 Zhlédnutí 34 odpovědí

V: Příběhy z Hello světa

7516

Sankční úrok při nepovoleném přečerpání zůstatku

maminka1 napsal/-a:Taky není nikde daná povinnost, že při odchodu z domu by měl člověk zamknout dveře nebo zamknout auto při odchodu na parkovišti... Trochu OT, ale povinnost zabezpečit vozidlo při jeho opuštění JE někde napsána, nezajištěné opuštěn...

985 Zhlédnutí 41 odpovědí

V: Nejčastější dotazy

985

Asi se zase něco pokazilo

minarjo napsal/-a:@Milivoj:Mě už dnes kolem 18h omluvná SMS s vysvětlením, že zdvojené platby byly rychle opraveny, přišla. To tedy v pořádku, jen aby se to opět na zlomu měsíce, tak jako teď a cca 2 měsíce zpět, zase neopakovalo. Ano, mně "už" včer...

1236 Zhlédnutí 35 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

1236

Asi se zase něco pokazilo

maminka1 napsal/-a:Tenhle typ kompenzace by ale byl zase nespravedlivý vůči těm, co hned na začátku měsíce udělali platby za 50 tisíc, které jim systém zduplikoval, protože by na odměnách stejně nedostali víc než těch 500 Kč/měs. To každopádně, komp...

1236 Zhlédnutí 35 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

1236

Google pay

Terka.HB napsal/-a:Dobrý den, Revolut je možné dobíjet debetní platební kartou Hello bank!Nadále tak můžete přes Revolut využívat Google pay pouze bez odměny z provedených transakcí. Jako že bych si měl kromě kreditního zřídit u HB také běžný účet?...

2758 Zhlédnutí 17 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

2758

Asi se zase něco pokazilo

maminka1 napsal/-a:... takže by teoreticky za tyhle duplicitní platby měla připisovat bonusy dvakrát, což asi nebude ochotná skousnout. Mno, skoro bych si i myslel, že by mohla. Mně se to nestalo, ale pokud byl opět někdo najednou v mínusu a nemohl...

1236 Zhlédnutí 35 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

1236

Asi se zase něco pokazilo

Blbej jsem, ODpoledne. Tak to mají ještě čas.

1236 Zhlédnutí 35 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

1236

Asi se zase něco pokazilo

minarjo napsal/-a:Snad bude stejně jako tehdy opraveno už během dnešního odpoledne. No, vypadá to, že nebylo. Smutné představení.

1236 Zhlédnutí 35 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

1236

Google pay

Konkrétní kroky ohledně podpory G-Pay už přece HB podniká... znevýhodní převody na Revolut, takže už jejich neschopnost/neochotu není možné ani obejít. Nu, každý svého štěstí, naštěstí není HB jediná banka.

2758 Zhlédnutí 17 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

2758

Asi se zase něco pokazilo

Poslušně hlásím, že u mě taky. Já teda nejsem v mínusu, ale dluh zhruba (nikoliv ovšem přesně) dvojnásobný, než bych čekal.

1236 Zhlédnutí 35 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

1236

Možnost nastavení výše platby kartou bez pinu,zvýšit nebo snížit

vlazy napsal/-a:Kdysi když ještě nebyly bezkontaktní karty tak se PIN zadával asi vždy a lidí se kvůli tomu nezbláznili a považovali to za samozřejmost. Souhlas. Na druhou stranu to spolu s pomalým připojením bývalo důvodem remcání ve frontě, že zas...

1320 Zhlédnutí 33 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

1320

Dobíjení Cool karty/Revolut

ViR napsal/-a:Docela mne zajímá, jaké chyby budou ve výpisu. Ve výpisu bude jenom ta "ruční" transakce bez uvedení účelu/příjemce platby (Revolut). Původní nezaúčtovaná transakce zůstává v historii, ale ve výpisu samozřejmě není. Ani v tom není zmat...

7516 Zhlédnutí 34 odpovědí

V: Příběhy z Hello světa

7516

Dobíjení Cool karty/Revolut

minarjo napsal/-a:Tak dnes už mi došel email z banky, 2 měsíce před změnou, to zase musím ocenit jako včasnou komunikaci, i když jde o omezení. Cituji email, pokud někomu ještě nedošel:Dobrý den, pane XXX,rádi bychom Vás informovali, že dojde ke změn...

7516 Zhlédnutí 34 odpovědí

V: Příběhy z Hello světa

7516

Dobíjení Cool karty/Revolut

jujec napsal/-a:Aha, takže Mája řekl A a neřekla B. To s tím bezúročným obdobím je důležitější než to, že to bude bez odměny... Pokud to bude fungovat jako převod, tj. když se splatí do konce měsíce, úroky nenaběhnou, pak dejme tomu. Ale jinak je to...

7516 Zhlédnutí 34 odpovědí

V: Příběhy z Hello světa

7516

Zůstatek na Hello kreditce

minarjo napsal/-a:došlo v systémech banky ke zdvojení blokací VŠECH mých plateb kreditkou, které by dnes ráno normálně byly zaúčtovány A jo, potvrzuju! To by odpovídalo tomu, že ještě včera, po obou odstávkách, se tvářilo všechno v pořádku. Rozbilo...

489 Zhlédnutí 20 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

489

Zůstatek na Hello kreditce

Mareka napsal/-a:Mám v online výpisu také uvedeno přečerpání výrazně do mínusu (ještě včera bylo vše OK) a v historií transakcí nic není (kartou jsem platil naposledy v pátek, ale ani tyto platby to zatím neukazuje). Já vidím v transakcích plateb, a...

489 Zhlédnutí 20 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

489

Zůstatek na Hello kreditce

Marek napsal/-a:Pokud jste zatím pořád jen dva, tak bych úplně nespoléhal, že je to chyba banky a radši to řešil. Byla by to sice dost náhoda, ale jistota je jistota. Na infolinku se nelze dovolat, tak jsem zatím psal z IB a soukromou zprávou Terce....

489 Zhlédnutí 20 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

489

Zůstatek na Hello kreditce

minarjo napsal/-a:A teď ověřeno, že můj záporný zůstatek kvůli této chybě mi znemožňuje platit kartou (chyba nedostatek peněz na terminálu). To je hezké No, to je velmi pěkné. A na infolinku se stále nelze dovolat. Co se betatestu týče, rozčilova...

489 Zhlédnutí 20 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

489

Zůstatek na Hello kreditce

minarjo napsal/-a:Nejsi sám, mě to ukazuje zůstatek dokonce záporný, nějakých -19 tisíc, přitom by měl být cca +14 tisíc. To tedy nechápu A operátoři na zákaznické lince jsou všichni momentálně vytížení, nikdo to nebere. Čímpak to, asi?

489 Zhlédnutí 20 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

489

Zůstatek na Hello kreditce

Marek napsal/-a:Mě zůstatek sedí. Takže jestli tam máš rozdíl, zavolej si infolinku, měli by tam vidět nejen pohyby ale i ještě nezaúčtované blokace, které v IB vidět nejsou. To jsem nechtěl slyšet, ale díky. Mám zapnutou betaverzi online transakcí,...

489 Zhlédnutí 20 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

489

Zpracovávání požadavků i přes víkend

maminka1 napsal/-a:To ano, pokud to splatí ještě před koncem měsíce, ve kterém si to přeposlal, tj. ještě před vygenerováním vyúčtování na konci měsíce - ale to platí jen u některých bank (včetně HB). Ono je to z uvedeného asi jasné, ale stejně se p...

433 Zhlédnutí 14 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

433

Plánované výpadky internetového bankovnictví

S platbami kartou asi ne, ale jinak by taky dost pomohlo, kdyby se v případě plánované odstávky objevila v mobilním bankovnictví, resp. při neúspěšném pokusu o přihlášení, patřičná informace. Místo univerzálního "něco je špatně, zkuste to později" pí...

902 Zhlédnutí 39 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

902

Plánované výpadky internetového bankovnictví

No pěkně. Do IB obvykle taky moc nelezu, v mobilní aplikaci ani zmínka, takže nechodit sem na fórum, budu se o víkendu v noci divit, že mi nefunguje karta, což může přinést spoustu veselých situací. Nutnost odstávky chápu, neinformování uživatelů pře...

902 Zhlédnutí 39 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

902