Hledat

1 až 25 z 37

Problém s HELLO0 SPOLU - nefunguje

Vyexpirovaný serverový certifikát je samozřejmě celkem běžné. Nicméně mne zaujalo, můj Firefox mi hlásil, že certifikát byl ODVOLÁN! Tedy nikoli, že expiroval.

1252 Zhlédnutí 33 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

1252

Dobíjení Cool karty/Revolut

Terka.HB napsal/-a:Hello! Platby prováděné pro dobití předplacených karet a peněženek jsou zobrazeny v měsíčním výpisu pod označením „jiná debetní transakce“ a do 13. 5. 2019 se na tyto transakce vztahuje bezúročné období a bude z nich vyplacena odmě...

7429 Zhlédnutí 33 odpovědí

V: Příběhy z Hello světa

7429

Problém s HELLO0 SPOLU - nefunguje

V pátek mi Firefox tvrdil, že serverový SSL certifikát byl odvolán a forum bylo nedostupné. Nyní vidím nový, vygenerovaný 22.3.2019, s platností dva roky.

1252 Zhlédnutí 33 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

1252

NFC

Muf napsal/-a:Předplacené karty je možné bez omezení doplňovat debetní kartou HB, která je zdarma, není tedy vůbec nutné za tím účelem používat karty jiných bank. Jinak bych také uvítal podporu NFC, v mém případě Apple Pay. Z mého pohledu je pro dop...

1293 Zhlédnutí 34 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

1293

NFC

Já NFC (konkrétně Google pay) používám od okamžiku, kdy to začal podporovat Revolut. A vyhovuje mi to. Problémy se vyskytly v nepatrném rozsahu. A právě tato podpora od Revolut (a neexistující podpora od Hello bank) je u mne důvodem pro asi tak 4/5 d...

1293 Zhlédnutí 34 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

1293

Dobíjení Cool karty/Revolut

Terka.HB napsal/-a:Hello! Platby prováděné pro dobití předplacených karet a peněženek jsou zobrazeny v měsíčním výpisu pod označením „jiná debetní transakce“ a do 13. 5. 2019 se na tyto transakce vztahuje bezúročné období a bude z nich vyplacena odmě...

7429 Zhlédnutí 33 odpovědí

V: Příběhy z Hello světa

7429

Hello! Jaké logo obchodníka si budete přát zobrazit?

Možná by před zavedením nadstavby, jako jsou loga, nebylo od věci u zahraničních transakcí kreditní kartou zajistit alespoň zobrazení kompletních textových údajů, odesílaných při vzniku kartové transakce obchodníkem. V přehledu transkací ale i ve...

2592 Zhlédnutí 50 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

2592

Proč trvá převod mezi kreditním a debetním účtem

MirekM napsal/-a:Ale v některých bankách zvládají připisovat splátky KK D+0 včetně informačního e-mailu ... Že to zvládají je v pořádku. Ale ze zákona to přímo neplyne a u Cetelemu byli vždy loudové ;-). Snad to časem budou zvládat také. (Mimoc...

1151 Zhlédnutí 16 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

1151

Proč trvá převod mezi kreditním a debetním účtem

Ono jádro pudla proč převod na "kreditní účet" nemusí být v D+0 (uvnitř banky) či v D+1 (z jiné banky) je v tom, že zákon o platebním styku, kde jsou ty lhůty striktně dány (bez výjímek), se týká bankovních účtů. Ale "kreditní účty" klientů nejs...

1151 Zhlédnutí 16 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

1151

Mezinarodni platby

Revolut je ovšem instituce elektronických peněz a vymezuje se jako levná konkurence k "tradičním bankám", takže umí mezinárodně převádět různé měny způsoby, které standardní banky "nechtějí umět". Problém může být, když přejde z jednoho způsobu n...

1322 Zhlédnutí 17 odpovědí

V: Nejčastější dotazy

1322

Naklady - cerpani kreditniho uveru

CBradio.cz napsal/-a:Bohuzel je jen v mesicnim PDF vypisu, myslim, ze by ale asi vicero lidi uvitalo, kdyby se zobrazovalo v inetbankingu - popravde v nem vidim, PDF vypisu juknu jen obcas Čím méně klienti vidí, jaké mají s kreditkou při čerpání úva...

250 Zhlédnutí 6 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

250

Hello! Máte svou bankovní aplikaci párovanou se svým internetovým bankovnictvím?

Já jsem osobně aplikaci z telefonu smazal. Apka i web jsou neskutečně molochoidní reklamní portály na produkty banky, řešené ve stylu "kolotoče, střelnice a cukorová vata" a práce s nimi vyžaduje poměrně velké sebezapření. Apka Hellobank byla nej...

588 Zhlédnutí 7 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

588

připsání platby

maminka1 napsal/-a: ........vzali celkem funkční část z Cetelemu a přilepili ji k HB, i když nejsou navzájem plně kompatibilní. Drobný problém je, že to již nebylo kompatibilní, pokud se týká termínu připsání platby, ani s předchozím zákonem o plate...

5464 Zhlédnutí 30 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

5464

VISA Embossed

Pfosser napsal/-a:A k těm embossovaným kartám... člověk, který se dostává do situací, ve kterých potřebuje embossovanou kartu, dle mého názoru už využívá služeb vícero finančních institucí a tudíž má alespoň jednu "old-fashioned plastic" z "old-fashi...

1114 Zhlédnutí 21 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

1114

Mobilní aplikace

Laysen3 napsal/-a:Zkoušel jsem v Google Play najít app, kterou mám instalovanou na telefonu, ale bohužel se mi ani nezobrazí (tudíž nejde na tablet instalovat - instalovat bankovní app přes APKmirror si opravdu nelajznu) - Řešit prohlížečem něco co m...

1660 Zhlédnutí 44 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

1660

VISA Embossed

PatrikChrz napsal/-a:Embossovaná kreditka je při cestách do zahraničí naprosto nutná, zejména když si půjčujete auto. V Itálii Cetelem neprošla, museli jsme zaplatit jinou kreditkou (a fakt chtěli kreditku, nestačila embosovaná karta s nápisem "debit...

1114 Zhlédnutí 21 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

1114

VISA Embossed

Terka.HB napsal/-a:Děkujeme @Laysen3 a @PatrikChrz za Vaše podněty. Tak např. pro majitele půjčoven je kreditní karta větší garance (jedná se o prověřeného klienta, pokud mu banka poskytuje úvěr). Proto karty s označením "credit" by neměly mít v zahr...

1114 Zhlédnutí 21 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

1114

Mrkněte na naše nové výpisy

Terka.HB napsal/-a:Vážíme si Vašeho názoru ViR a je nám líto, že jste měl s výpisem u kreditní karty (úhrada v cizí měně) u nás špatnou zkušenost. Můžeme Vás ujistit, že detail transakce bude nově viditelný v transakční historii v IB, po rozkliknutí...

2608 Zhlédnutí 42 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

2608

HELLO KARTA - na design jsme se zeptali naší komunity! A výsledek? :)

Terka.HB napsal/-a:Na trhu jsou běžně karty, které mají znak na zadní straně a nejsou s tím zatím žádné známé potíže... V ČR s tím potíže dnes určitě nebudou, jestliže 3/4 plateb probíhají bezkontaktně. Je to u nás aktuálně dominantní technologie....

2713 Zhlédnutí 34 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

2713

HELLO KARTA - na design jsme se zeptali naší komunity! A výsledek? :)

jisy napsal/-a: Stalo se mi několikrát v zahraničí že se obsluha snažila automaticky kartu nacpat do štěrbiny, protože tak byla zvyklá, i když na terminálu znak "contactless" byl. Jojo :-). A humorné scénky bývají také s kartou Diners Club, která...

2713 Zhlédnutí 34 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

2713

Datum začátku provozu

Olda K. napsal/-a:Dobrý říjnový den,dozví se komunita ostré spuštění Hellobank dřív než veřejnost? Já myslím, že na tom tolik nezáleží, kdy to konkrétně bude. Ony si ty služby pak stejně budou muset trochu "sednout", protože chování zákazníků bývá č...

865 Zhlédnutí 7 odpovědí

V: Nejčastější dotazy

865

Ověřovací kód při platbě kartou na internetu

Jen na okraj, kdo že to rozhoduje o tom, jaká odpověď je nejlepší???

1385 Zhlédnutí 7 odpovědí

V: Nejčastější dotazy

1385

Ověřovací kód při platbě kartou na internetu

No, Unicredit posílá pětimístný a pouze číselný kód, ČSOB (vč. Poštovní spořitelny) devítimístný, obdobně jako RB. Doporučuji vyměnit poskytovatele autorizačních služeb . Mně osobně při používání v mobilu vadí nejvíc to, že kód je obklopen "omáčkou"...

1385 Zhlédnutí 7 odpovědí

V: Nejčastější dotazy

1385

Očekáváte za aktivní využívání služeb Hello bank! odměnu?

Terka.HB napsal/-a: Virtuální kartu chtěli naši klienti používat i pro opakované platby, konkrétně na tuhle službu jsme měli časté dotazy a stížnosti. To ano. Ale hlavně proto, že standardní cetelemí karta nešla (vůbec) použít v prostředí internetu...

5769 Zhlédnutí 69 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

5769

Očekáváte za aktivní využívání služeb Hello bank! odměnu?

Terka.HB napsal/-a:Díky tomu, že máme 3 D Secure (platbu bezpečně potvrdíte unikátním SMS kódem), můžete nadále a bezpečně využívat vaši kartu k internetovým platbám u většiny obchodníků u nás. Věříme, že Vás naše nová produktová nabídka Hello bank!...

5769 Zhlédnutí 69 odpovědí

V: Vše k našim produktům a službám

5769