E.ON kreditní karta - oznámení o ukončení spolupráce


Zobrazit první příspěvek

Odpovědi: 267

Úroveň
Odznak
souhlasím, že jde spíš o zásadní věci...jako peníze :-) než háčky a čárky. Většinou tu taky píšu v rozčilení apod. po nemilých zjištěních, čili ještě se soustředit na gramatiku moc nejde :-))

P.S. mám mototechna KK a taky jsem žádný zamilovaný email nedostal :-(
Úroveň
Odznak
K mé Euronics kartě email došel :) (10% bonus za platby v restauracích ČR 11.-17.2). Takže o typ cobrandu asi nepůjde, jen email systém zasílá postupně. Nebo to není paušálně pro všechny, ale jen pro vybrané klienty...
Úroveň
Odznak +1
MirekM napsal/-a:

Hodina pravdy s nevyměněnými nálepkami nastane předpokládám zítra (12. 2. 2019) maximálně 14. 2. 2019.


Již nastala (12. 2. 2019), KK E.ON nefunkční, nevyměněná nálepka HB funkční.
Vypadá to, že nakonec s výměnou nálepek dostal v HB někdo rozum. Škoda, že rozum nedostal dotyčný v HB s výměnou KK E.ON, jak již psala Mamča1.
Úroveň
Právě mi přišel z HB dopis do vlastních rukou, kde je uveden PIN k nové KK. PIN přitom už nějakou dobu znám z kombinace křížovky a SMS se souřadnicemi.

Samozřejmě jsem nálepku s PINem nejprve odlepil a až pak četl pokyny o kontrole jejího neporušení, ale tady problém nepředpokládám - a PIN se dá případně změnit.
MirekM napsal/-a:

EmPe1 napsal/-a:

Mirku, s "mně" je to jednoduché. Stačí si pamatovat, že pokud je pád dělitelný třemi, píše se "mně", jinak "mě" :-)


Ze školy si pamatuji, že 2. a 4. pád je mě a 3. a 6. je mně, jen když rychle píšu, ne vždy si pády uvědomím, zvláště, když padám sám ... :)


Máte oba můj obdiv, že si pamatujete čísla pádů :) Mně kdysi kdosi poradil, že si mám pomáhat zájmenem "ty". Kde se dá použít "tobě", tam patří "mně", kde se dá použít "tě", tam patří "mě".

Muf napsal/-a:

Důležitý je hlavně obsah, formu bych zde považoval za druhotnou. :)


S tím bych si dovolil nesouhlasit. Ve většině případů se sice dá z kontextu odvodit správný význam, ale vím, že jsem se potkal se situacemi, kdy to možné nebylo (i když teď jak na potvoru neumím uvést konkrétní příklad :().

Ale už končím a omlouvám se za OT.
Úroveň
Odznak +1
EmPe1 napsal/-a:

Právě mi přišel z HB dopis do vlastních rukou, kde je uveden PIN k nové KK. PIN přitom už nějakou dobu znám z kombinace křížovky a SMS se souřadnicemi.

Samozřejmě jsem nálepku s PINem nejprve odlepil a až pak četl pokyny o kontrole jejího neporušení, ale tady problém nepředpokládám - a PIN se dá případně změnit.


Oj, to budou v mém případě další vyhozené náklady bankou. PIN z kombinace křížovky a SMS na nové KK jsem si obratem změnil v bankomatu k obrazu svému.
Úroveň
Odznak +1
Já úplně stejně.
Úroveň
Odznak +1
MirekM napsal/-a:

Hodina pravdy s nevyměněnými nálepkami nastane předpokládám zítra (12. 2. 2019) maximálně 14. 2. 2019.


14. 2. 2019 a nevyměněná nálepka HB stále funkční ...
Úroveň
Podával jsem žádost o zaslání položkového výpisu za leden ze staré E-On kreditní karty za leden (které již nejsou vidět) přes banking a zaslali mi stejný výpis jaký již mám v sekci výpisy, t.j. celkovou částku za starou E-ON + položky, které proběhli po konverzi na Hallobank. :D :D
Po urgenci mi zaslali mail viz:

Dobrý den,

děkujeme za zprávu.

V internetovém bankovnictví je již zobrazena pouze transakční historie k Vaší nové Hello kreditce. Historii transakcí k původní E.ON kreditní kartě Vám nemůžeme poskytnout.

Tyto transakce si můžete zkontrolovat v měsíčním výpisu, který jsme Vám zaslali v příloze e-mailové zprávy dne 13. 2. 2019.

S pozdravem

To se mi asi jenom zdá, že mi je nemůžou poskytnout. Může se mi, prosím, k tomu někdo vyjádřit?
Úroveň
Tím je asi míněno, že to nemohou poskytnout v tom internetovém bankovnictví. Ne že to neposkytnou vůbec, viz ten e-mail s přílohou.
Úroveň
To je možné, ale v tom mailu mi v příloze zaslali výpis, který si můžu stáhnout z bankovnictví, takže asi tak.. :) Následně jsem jim napsal email:

Dobrý den,
já sem žádal o položkový evýpis ze staré e-on karty za leden, které již nevidím v ebankovnictví., ne o výpis, který si můžu sám stáhnout. Můžete mi, prosím, zaslat tedy položkový evýpis ze staré e-on kreditní karty za leden ??

a reakce už znáte.. :) Prosím tedy o vyjádření zaměstnance banky.. :)
Úroveň
Odznak +2
Dnes mi přišel informační e-mail, že mám ke stažení připravený výpis z úvěrového účtu a bylo tam uvedené číslo starého účtu k E-ON KK před migrací, které už není aktivní a nemám k němu přístup. V bankovnictví jsem měla samozřejmě normálně nový výpis k novému úvěrovému účtu.
To se těch pomigračních reziduí (viz roční "Výpis poplatků" opět v papírové podobě poštou a s nemožností stáhnout ho z IB) nikdy nezbavíme?
Úroveň
Odznak +2
Pokračování seriálu: o 3 hodiny později mi přišel další informační e-mail o výpisu připraveném ke stažení - tentokrát tam je už číslo nového přemigrovaného úvěrového účtu. Že by to tak rychle opravili a znovu poslali? Nebo budou odteď chodit každý měsíc 2 informační e-maily - jeden na staré číslo účtu a druhý na nové?
Úroveň
Odznak +1
Já jsem dostal taky 2x email.
Úroveň
Odznak +1
powery napsal/-a:

Já jsem dostal taky 2x email.


Prosím můžete mi poslat do soukromé zprávy Vaše jméno a datum narození? Prověříme to a nejpozději během zítřka se ozveme.
Děkuji a přeji pěkný den.
Úroveň
Odznak +1
maminka1 napsal/-a:

Pokračování seriálu: o 3 hodiny později mi přišel další informační e-mail o výpisu připraveném ke stažení - tentokrát tam je už číslo nového přemigrovaného úvěrového účtu.



Váš případ jsme prověřili, Terka Vám k tomu zítra napíše více podrobností a vše vysvětlí prostřednictvím soukromé zprávy, tak prosím ještě do zítřka vydržte. Děkuji a přeji pěkné úterý.
Úroveň
Odznak +2
Lenka.HB napsal/-a:

maminka1 napsal/-a:

Pokračování seriálu: o 3 hodiny později mi přišel další informační e-mail o výpisu připraveném ke stažení - tentokrát tam je už číslo nového přemigrovaného úvěrového účtu.



Váš případ jsme prověřili, Terka Vám k tomu zítra napíše více podrobností a vše vysvětlí prostřednictvím soukromé zprávy, tak prosím ještě do zítřka vydržte. Děkuji a přeji pěkné úterý.


Díky, tak nějak tuším, čím to mohlo být způsobeno, a budu ráda, když mi Terka moji domněnku potvrdí :).

Odpovědět

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)