Jak si vede vaše Hello kreditka v říjnovém srovnání kurzů platebních karet?


Úroveň
Odznak +4
Hello!

Jakou kartou platit v cizí měně tak, abyste získali nejlepší kurz pro přepočet?

Hmm… ? :8

Máme radost, protože v rámci trhu je vaše – naše Hello kreditka nejvýhodnější pro placení v zahraničí.

Na Hello kreditce máme pro vás už 15 let přátelsky nastavený kurz, takže žádnou dodatečnou přirážku ke středovému kurzu MasterCard vám neúčtujeme.
Dlouhodobě se tak řadíme mezi špičku.
A v nejbližší době na tom nehodláme nic měnit!


Podívejte se na srovnání kurzů platebních karet, které proběhlo v říjnu a přesvědčte se sami:

https://bit.ly/2Pji71F




Jaký je váš názor?
Co byste ještě dál vylepšili na vaší - naší Hello kreditce?
Je něco dalšího co na ní oceníte?



Pokud plánujete cestu do zahraničí, vezměte ji určitě s sebou.
ŠKYT.
Vaše Hello bank!

Odpovědi: 36

Úroveň
Odznak +2
Pouzival jsem kreditku HB vzdy v zahranici a jsem maximalne spokojeny s kurzem. Po zruseni prirazky ale pouzivam Curve kartu, ma o jeden haler levnejsi euro (a to se vyplati :D )
Ale protoze mam nastavene odmeny z plateb, tak je lepsi kreditka HB!, bohuzel casto za mesic utratim vic nez 50 tisic korun (nakupy pro zamestnavatele), tak na konci mesice proste uz vratku nedostanu...
Často jezdím do zahraničí a kreditku HB rád používám pro její výhodné kurzy. Pozitivní je i vratka z provedených transakcí.
HB má v současnosti v nabídce 3 druhy kreditek: placenou základní s vratkou, neplacenou základní bez vratky a partnerské karty.
Jestliže banka zdůrazňuje výhodnost jejích karetních produktů pro cestovatele, chtělo by to ale nabídnout kartu speciálně pro cestovatele. Takovou, která by byla embosovaná, obsahovala slušné cestovní pojištění, nejlépe také s pojištěním storna (nabízené dodatečné cestovní pojištění je naprosto nedostatečné), eventuálně pojištění zneužití a odcizení věcí a případné další "cestovatelské" benefity. HB je možná banka pro běžný retail, ale jestli se chce rozvíjet, neměla by opomíjet ani existenci dalších skupin klientů. Dlouho volám po vylepšené kreditce. Před časem pracovník banky uvedl tady na fóru, že náklady banky na výrobu různých druhů karet jsou prakticky stejné. Tak proč tedy za poplatek zájemcům nenabídnout alternativu. Úmyslně se vyhýbám slovu "zlatá", nejde o iluzi luxusu, ale prakticky využitelný servis. To je něco, co mně osobně chybí ve stávající nabídce karetních produktů nejvíce. Hned bych si takovou kartu objednal.
Úroveň
Odznak +2
Z těch karet, které lze dnes získat, jsou kreditky HB skutečně nejvýhodnější. Pro úplnost ale musím dodat, že úplně nejvýhodnější kurzy mají kreditní karty od CFH vydávané v kooperaci s VÚB, které však kvůli rozhodnutí společnosti do konce prosince skončí ...
Co se týká zlepšování, už se tu problémy probíraly častěji - zmíním jen neviditelnost nezaúčtovaných plateb, zbývá jen doufat, že HB nás brzy příjemně překvapí. :)
Ale přece jen ještě něco navrhnu - nechtěla by HB zavést možnost "dočasných" blokací karet ? Pro sklerotiky, jako jsem já a občas si kartu někam dobře schovají, by to byla velká výhoda. Má to, co znám, AirBank - tam si kartu mohu v IB sám zablokovat a zase odblokovat, když ji najdu, a nemusím řešit žádnou žádost o novou kartu s event. poplatky ...
Úroveň
Kurzy super. :cool: Určitě by potěšila větší variabilita nastavení limitů, jako inspiraci bych doporučil AirBank, kde lze nastavit limit i pro bezkontaktní platby nebo dočasnou změnu do konce týdne, případně Fio, kde lze nastavit zvlášť internet a MO/TO platby.
Me tedy kurz velmi zklamal.V den platby 29.1. byl pro vypocet prevodu pouzity kurz 1eur-25,78,druhy den 30.1. pri zauctovani uz 26,32.To je uz panecku rozdil:-/ Ze ja si radeji nevymenil ecka na pumpe za 25,80,i s vasi odmenou na kk bych na tom vydelal.
Úroveň
Odznak +2
A nepodvedli Tě a nedali Ti DCC ? Nepíšeš, kde to bylo, ale pumpaři to prý rádi dělají a jak se s nimi hádat, když benzin je už v nádrži ...
Úroveň
Odznak +1
Mirek.M napsal/-a:

Me tedy kurz velmi zklamal.V den platby 29.1. byl pro vypocet prevodu pouzity kurz 1eur-25,78,druhy den 30.1. pri zauctovani uz 26,32.To je uz panecku rozdil:-/ Ze ja si radeji nevymenil ecka na pumpe za 25,80,i s vasi odmenou na kk bych na tom vydelal.



Členové fóra, prosím nezaměňujte nového fóristu Mirek.M za mou osobu s nickem MirekM, lišící se jen tečkou v nicku od mého. S tímto fóristou nemám nic společného. :)
Úroveň
Odznak +1
OT: Dělá ti ostudu? :P
Úroveň
Odznak +1
OT: To bylo jen preventivní upozornění ... :P
Úroveň
Odznak +2
OT: Nový Mirek nemá kocoura a tři čárky ve znaku (to je jako s Adidasem - čím víc čárek, tím víc Mirek), takže je nezaměnitelný :P:P:P
Mně přijde ten nick jako schválnost, provokace trolla. Jaká je pravděpodobnost, že by si někdo spontánně takto podobně postavil přezdívku? Navíc z věcného hlediska je sdělení ve zjevném rozporu s mnohokrát vyzkoušenou praxí, a s informacemi zachází Mirek velmi seriózně, jak jsem mimochodem nedávno vyzkoušel na Finexpert... :)
Úroveň
Odznak +2
maminka1 napsal/-a:

OT: Nový Mirek nemá kocoura a tři čárky ve znaku (to je jako s Adidasem - čím víc čárek, tím víc Mirek), takže je nezaměnitelný :P:P:P


Ale ještě více by byl nezaměnitelný, kdyby svou šarži odtajnil ... ;)

Oprava: Nestačil jsem si všimnout, že už se tak stalo. :8
Úroveň
Odznak +2
Jak je to vlastně se založením profilu na tomto fóru? Může si ho tu zřídit kdokoliv nebo jen ten, kdo má u HB nějaký produkt?
Úroveň
Odznak +1
jisy napsal/-a:

maminka1 napsal/-a:

OT: Nový Mirek nemá kocoura a tři čárky ve znaku (to je jako s Adidasem - čím víc čárek, tím víc Mirek), takže je nezaměnitelný :P:P:P


Ale ještě více by byl nezaměnitelný, kdyby svou šarži odtajnil ... ;)

Oprava: Nestačil jsem si všimnout, že už se tak stalo. :8


jisy: pozor na me, umim cist myslenky na dalku. ;)
Úroveň
Odznak +1
Muf napsal/-a:

Mně přijde ten nick jako schválnost, provokace trolla. Jaká je pravděpodobnost, že by si někdo spontánně takto podobně postavil přezdívku? Navíc z věcného hlediska je sdělení ve zjevném rozporu s mnohokrát vyzkoušenou praxí, a s informacemi zachází Mirek velmi seriózně, jak jsem mimochodem nedávno vyzkoušel na Finexpert... :)


Typnul bych na "kamarada" z Finexpertu, napr. osobneho v lepsim pripada, v horsim na nejakeho Terkina z HB.
Úroveň
Odznak +4
Mirek.M napsal/-a:

Me tedy kurz velmi zklamal.V den platby 29.1. byl pro vypocet prevodu pouzity kurz 1eur-25,78,druhy den 30.1. pri zauctovani uz 26,32.To je uz panecku rozdil:-/ Ze ja si radeji nevymenil ecka na pumpe za 25,80,i s vasi odmenou na kk bych na tom vydelal.



Hello! Děkujeme Vám za napsání.

"Těžko říct", potřebovali bychom se podívat přímo na Vámi provedenou transakci. Proto nám velmi pomůže, abychom Vám mohli co nejlépe poradit, když mi napíšete do soukromé zprávy Vaše celé jméno a
emailový kontakt.

Klidně se mohlo jednat o službu DCC (Dynamic Currency Conversion) nebo se změnil kurz, takhle těžko hodnotit.
Úroveň
Odznak +4
maminka1 napsal/-a:

Jak je to vlastně se založením profilu na tomto fóru? Může si ho tu zřídit kdokoliv nebo jen ten, kdo má u HB nějaký produkt?



:) Hello! Kdokoli z veřejnosti kdo má zájem, určitě není podmínkou užívání našich bankovních služeb.
MirekM napsal/-a:

Muf napsal/-a:

Mně přijde ten nick jako schválnost, provokace trolla. Jaká je pravděpodobnost, že by si někdo spontánně takto podobně postavil přezdívku? Navíc z věcného hlediska je sdělení ve zjevném rozporu s mnohokrát vyzkoušenou praxí, a s informacemi zachází Mirek velmi seriózně, jak jsem mimochodem nedávno vyzkoušel na Finexpert... :)


Typnul bych na "kamarada" z Finexpertu, napr. osobneho v lepsim pripada, v horsim na nejakeho Terkina z HB.


Samá voda... :)
Úroveň
Odznak
Muf napsal/-a:

Mně přijde ten nick jako schválnost, provokace trolla. Jaká je pravděpodobnost, že by si někdo spontánně takto podobně postavil přezdívku?


Já bych řekl, že pravděpodobnost je dost velká, když jde o jméno a M za tečkou může být třeba zkratka příjmení... Obzvlášť, pokud tu už jednoduché Mirek bez přídavku je třeba registrováno, to může být hned druhá volba...
Úroveň
Odznak
Ale chtěl jsem reagovat k tématu... Já jsem s KK spokojen hlavně díky kurzům, kvůli nimž jsem si kartu kdysi pořídil (tuším, že snad v té době ani neposkytovala vratky...).
Co bych vylepšil? Vezmu to dle priority:

1) Zobrazování všech nezaúčtovaných transakcí (ihned) v IB a to včetně požadavků na autorizaci, kdy se provedla či neprovedla i zamítnutých transakcí (nejlépe i s důvodem, ale to už bych chtěl asi opravdu moc :D). Tj. aspoň tak, jak to fungovalo u virtuální karty při platbách na internetu...

2) Možnost online nastavení limitů pro platby kartou - denních a měsíčních (zvlášť pro platby u obchodníků, výběry z bankomatu, internet, MO/TO).

3) Embosovaná karta - v podstatě souhlasím s příspěvkem Muf. I když já bych asi cestovní pojištění (aspoň aktuálně) nevyužil, protože mám dostatečné jiné a zdarma...

4) Možnost nějakých online notifikací při pokusu o platbu kartou (ať už projde nebo ne) - nejlépe přímo z Apky Hello bank (tak to třeba nyní funguje u účtu u mBank, kde mi jejich apka v mobilu hlásí zprávy o příchozích a odchozích platbách na účtu... Kreditku tam nemám, tak nevím, zda to funguje i u ní...)
Úroveň
Odznak +2
Pod body 1) až 3) bych se podepsal i já (pro úplnost - nezaúčtované transakce jsou už vidět u GOLD karet, takže se snad brzy dočkají všichni).
Úroveň
Odznak +2
jisy napsal/-a:

Pod body 1) až 3) bych se podepsal i já (pro úplnost - nezaúčtované transakce jsou už vidět u GOLD karet, takže se snad brzy dočkají všichni).


U GOLD karet to takhle funguje už delší dobu, takže banka to očividně umí, ale se zavedením i pro běžné karty nijak nespěchá. Je tedy otázka, jestli to nehodlají nechat napořád jen pro GOLD karty jako nadstandardní službu, na kterou "prostý lid" nebude mít nárok :(. Přitom u konkurence je to naprosto běžná služba/funkcionalita.
Úroveň
Odznak +2
Myslím si, že určitě to časem bude u všech karet, ale ještě tam jsou drobné chybky, které evidentně dolaďují ...
Úroveň
Odznak +2
Tak jsem zkusil udělat vlastní srovnávací test 4 bank. Provedl jsem několik plateb v Německu během jednoho dne (9.2.) a dopadlo to následovně:
KK HelloBank! ... 25,805 -> 25,829 (zaúčtováno 11.2.)
KK Raiffka ... 26,582 -> 26,634 (zaúčtováno 11.2.)
Airbank debet ... 26,401 (zatím nebylo zaúčtováno)
Revolut charge ... 26,135 (zatím nebylo zaúčtováno)

S Revolut kartou zatím nevím, jestli se změní kurz zaúčtováním. Tedy ani v IB nevidím, jestli už byla transakce zaúčtována.
V případě KK HB! byly platby provedeny jak kartou, tak nálepkou - nemá to žádný vliv.

Všechny karty jsou EC/MC, tedy používají stejný kurz, jen mají různé marže - předpokládám.

Je vidět, že rozdíl mezi nejdražší a nejlevnější kartou dělá 0,805 Kč/€, což není málo, když potřebujete zaplatit pár tisíc eur.
Úroveň
Odznak +2
Revolut má o víkendech přirážku, tzn. vypovídající by bylo, kdyby test proběhl ve všední den; nicméně to, že RB (a mBank) má nejhorší kurzy, to je všeobecně známo.

Odpovědět

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)