Mobilní aplikace


Úroveň
Kde najdu návod jak nastavit v mobilní aplikaci přihlašování pomocí otisku prstu ?
icon

Nejlepší odpověď vložil/-a maminka1 13.04.2018, 12:42

U iPhonu je to po přihlášení a rozkliknutí nabídky (tři vodorovné čárky vlevo nahoře) předposlední položka = "Nastavení" a v ní hned jako první volba "Přihlášení pomocí Touch ID".

Zobrazit původní zprávu

Odpovědi: 11

Úroveň
Odznak +1
Nepisete zda mate iOS ci Android. Pokud Android, tak tato verze IB stale funkcionalitu prihlaseni otiskem nema, i kdyz je slibena jiz od zacatku :).
Úroveň
Odznak +2
U iPhonu je to po přihlášení a rozkliknutí nabídky (tři vodorovné čárky vlevo nahoře) předposlední položka = "Nastavení" a v ní hned jako první volba "Přihlášení pomocí Touch ID".
Úroveň
Odznak +4
4456635100 napsal/-a:

Kde najdu návod jak nastavit v mobilní aplikaci přihlašování pomocí otisku prstu ?

Odpověď maminky1 je naprosto přesná. Pomohla vám? Nebo chcete poslat i nějaký obrázek?
Úroveň
Jo AHA! No jo,:(
mám android a nějak jsem uvěřil 2x napsané větě
"Přihlásíte se i pomocí otisku prstu" na webu
https://www.hellobank.cz/mobilni-aplikace/
nic o tom, že android má smůlu.
Takže přibyla další negativní zkušenost s HELLO,
kdy mně napadlo přečíst si opět přesný význam slova diletanti.
:( :S :@

dík za info
Ad mobilní aplikace pro Android: již delší dobu jsou nefunkční vzory/šablony plateb. Po otevření platby a následném pokusu o aplikaci vzoru (volba příslušné ikony) je aplikace samovolně ukončena (spadne).
Úroveň
Odznak +1
Potvrzuji že popsaná chyba se projevuje i u mne, informaci pro vývojáře jsem zaslal přes Android kanál zpětné vazby. Backtrace je při každém pádu identický.
Úroveň
Odznak +4
Děkujeme Vám @Marek, @TheTiger za zpětnou vazbu.
Ano, v současné době je to tak a na opravě pracujeme.
Za vzniklé potíže se omlouváme.
Prestalo mi fungovat prihlasovani pomoci otisku prstu na iOS. Pouziju prst, ale aplikace mi vrati hlasku, ze jsem zadal nespravne udaje a musim se nejprve prihlasit do internetoveho bankovnictvi..


Je chyba u mne, nebo se to deje take jeste nekomu?

Diky
Úroveň
Odznak +4
bohdy napsal/-a:

Prestalo mi fungovat prihlasovani pomoci otisku prstu na iOS. Pouziju prst, ale aplikace mi vrati hlasku, ze jsem zadal nespravne udaje a musim se nejprve prihlasit do internetoveho bankovnictvi..


Je chyba u mne, nebo se to deje take jeste nekomu?

Diky

Děkujeme Vám za napsání, žádné plošné problémy s iOS fingerprintem loginem neevidujeme. Máte k tomu prosím nějaké bližší informace např. obrázek co konkrétně se Vám zobrazuje za hlášku/popis problému apod.?
Terka.HB napsal/-a:

bohdy napsal/-a:

Prestalo mi fungovat prihlasovani pomoci otisku prstu na iOS. Pouziju prst, ale aplikace mi vrati hlasku, ze jsem zadal nespravne udaje a musim se nejprve prihlasit do internetoveho bankovnictvi..


Je chyba u mne, nebo se to deje take jeste nekomu?

Diky

Děkujeme Vám za napsání, žádné plošné problémy s iOS fingerprintem loginem neevidujeme. Máte k tomu prosím nějaké bližší informace např. obrázek co konkrétně se Vám zobrazuje za hlášku/popis problému apod.?



V jakekoli jine aplikaci mi touch ID funguje. Jeste rano jsem Hello Bank aplikaci pouzival. Nejsem si ani vedom aktualizace aplikace.

Úroveň
Odznak +4
@bohdy, děkujeme Vám za poslání obrázku, více od nás najdete v SZ.

Odpovědět

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)