Odměny na Hello kreditce od 1. 1. 2018


Úroveň
Odznak +1
V komunitě jsme už spolu s vámi naťukli, že se chystá změna v odměnách na Hello kreditce a teď jste taky první, komu to chceme říct.

Od 1. ledna 2018 si majitelé našich kreditek můžou vybrat ze 2 odměn:

1. Výběry z bankomatů zdarma při výběru alespoň 1 000 Kč
2. 1 % ze všech nákupů – až 500 Kč měsíčně

Jestli patříte do té větší poloviny :) našich klientů, která využívá právě výběry z bankomatů zdarma, tak se pro vás nic nemění.

V případě, že jste měli nastavenou jinou odměnu než výběry z bankomatů, tak jsme vás asi teď úplně nepotěšili, ale i tak vám chceme říct, co nás k tomu vedlo a jak si v rámci trhu stojíme.

Dosavadní odměny na naší kreditce byly opravdu hodně nadstandardní na trhu s kreditními kartami, kde v průběhu roku 2017 došlo i u jiných bankovních institucí k omezení výhod spojených s využíváním kreditních karet. Jedná se tedy o strategické rozhodnutí vedení společnosti, které reaguje na situaci na trhu a druhým cílem bylo také zjednodušení stávající nabídky odměn.

I když máte možná trochu po náladě, tak Hello kreditka i s novým nastavením odměn stále patří mezi nejlepší kreditní karty na trhu.

Co možná o Hello kreditce nevíte:

1.
Jako jediná na trhu používá pro platby/výběry v zahraničí kurzy Mastecard (zpravidla o 2 % výhodnější kurz než ostatní konkurenti). Takže v případě placení např. dovolené v zahraničí rozdíl činí řádově až stovky korun.

Pro milovníky Chorvatska, grafů a čísel :) jeden názorný příklad



2. Nabízí jedno z nejdelších bezúročných období (až 55 dní).
3. Jako jediná stále vrací 1 % (max. 500 Kč/měs.) z nákupů
zpět bez dodatečných podmínek.
4. Pokud úvěrový účet nepoužíváte, nic neplatíte.
5. Pokud jde o úrokovou sazbu, tak tady nejsme úplně
jedničky, ale s úrokem 22,68 % se držíme na špici. :)


Tato změna v nastavení odměn se týká Hello kreditek (včetně kreditních karet vydaných ještě pod obchodní značkou Cetelem).

Pokud jde o karty vydávané ve spolupráci s našimi obchodními partnery (E.ON, AAA, ALZA, EURONICS), tak informace o konkrétních změnách bude majitelům karet zaslána na přelomu roku.
This topic has been closed for comments

Odpovědi: 124

Úroveň
Odznak +2
No, nepotěšili jste mě, využíval jsem platby na internetu za 2 %. Ale důvody chápu. Co nechápu, je to, jestli se to týká všech kreditek - a pokud ano, proč to tu není napsané, jen je zmínka o tom, že to bude rozesláno na přelomu roku.
Úroveň
Odznak +1
Zlate cetelem. Co jste z toho udelali banku tak to jde do kytek. Jako sorry. Rict zmenu tesne mezi svatkama aby si clovek nemel cas zaridit produkt u konkurence, to je fakt sila. 1 % vraci treba style od rb a je ke Komplet uctu zdarma. Kurzy karetni asociace ok. Ale mam multimenu v rb a ucty u devizovek. Penize si vymenim tam. Odpustite poplatek za vedeni karty? Jinak lituji ze jsem pomahal v diskuzich tuto pseudobanku tvorit.
Úroveň
Odznak +1
Spíš jsem čekal, že u výhod 1 % uberete. Tedy že vratka bude 1 %, 2% resp. 3 %. Všude jen 1 % je slabota! S jedničky na trhu (co do výhodnosti) se dostáváte mimo bednu.
Úroveň
Odznak +1
jurasek napsal/-a:

Odpustite poplatek za vedeni karty?


poplatek za vedení se přece neplatí, pokud to máš jinak - nevyužíváš to zrovna nejvýhodněji
Úroveň
Odznak +1
Kdo mel stare cetelem karty a platil 49 kc resp 59 kc poplatek za vedeni karty tak mu ho po premene na banku zrusili?
Úroveň
Odznak +1
Ne, tak tomu je několik let! Hledej.. https://finance.idnes.cz/cetelem-v-hello-bank-nova-internetova-banka-bezny-a-sporici-ucet-uvery-1eq-/sporeni.aspx?c=A171102_053515_sporeni_sov
Úroveň
Odznak +1
Jo ty myslis nestandard u kreditek doplatit dluh pred vygenerovanim vypisu. Pak je poplatek 0.
Úroveň
Odznak +2
Mám dvě kreditky - u obou nemám v kolonce "Typ odměny" nic. U jedné z nich (ALZA) mám kolonku možnost editovat - tak jsem si zvolil 1 % při platbě kartou. U druhé (EON) tuto kolonku editovatelnou nemám a není v ní nic - proč?
Úroveň
Odznak +1
jurasek napsal/-a:

Jo ty myslis nestandard u kreditek doplatit dluh pred vygenerovanim vypisu. Pak je poplatek 0.


Buď tak, a nebo mít kartu E-ON.
Úroveň
Odznak +2
jujec napsal/-a:

Mám dvě kreditky - u obou nemám v kolonce "Typ odměny" nic. U jedné z nich (ALZA) mám kolonku možnost editovat - tak jsem si zvolil 1 % při platbě kartou. U druhé (EON) tuto kolonku editovatelnou nemám a není v ní nic - proč?



Podle odpovědi na můj dotaz lze u kreditek od Hello! měnit odměnu jen 1x za rok.
Změnit typ odměny lze přes "Hello kredit" v "Produkty", tam je posl.položka "Typ odměny" a tam klikneš na "tužtičku" a jsi ve výběru odměn.
Úroveň
Odznak +2
No ale já tu tužtičku u jedné z kreditek nemám. A vůbec bych odměnu neměnil, ale vymyslela si to HB!
Úroveň
Odznak +2
Tak k tomu by se měl vyjádřit někdo z banky. Já tu tužtičku mám.
Úroveň
Odznak +2
No, tak patřím mezi ty, co mají být nepotěšeni. Stejně to na mě ale tak nějak nedoláhá. a) odměnu za nákupy chápu jako něco navíc, u kreditky mě dřívd než to, zajímá úrok a b) kreditku od jiného peněžního ústavu si přece můžu vzít kdykoli, pokud jsem dostatečně bonitní, HB krteditku mohu přestat používat ze dne na den.
Úroveň
Odznak +2
Já jsem na tom podobně, 1% je víc než 0% a především jsem spokojen se zahraničními kurzy, které jsou u konkurence většinou bídné (jedině ještě VÚB se dá využívat).
Úroveň
Odznak +1
Tedy Hello bank se zařadila mezi ostatní banky, aby příliš nevyčnívala. U KK snad jen kurzy v zahraničí a přímá vratka. Vedení KK E.ON bez poplatku také není garantováno pokud se nemýlím do konce světa.

Stejně jako mBank v počátcích Hello bank hlásala, jak jsou názory klientů pro ni důležité a jak bude k nim přihlížet. Dopadlo to stejně jako v mBank s názory klientů na mFóru - končily v černé díře. Tedy nyní zbývá poslední krok ze strany banky - zrušit toto fórum, vzhledem k většině kritických a nepohodlných současných příspěvků pro banku, stejně jako u mBank v případě mFóra. :)

Sečteno a podtrženo: považuji další přispívání na téma náměty na vylepšení nebo kritika současného stavu banky za bezpředmětné, ztrátu času a energie.

PF 2018
Úroveň
Odznak +2
MirekM napsal/-a:

Vedení KK E.ON bez poplatku také není garantováno pokud se nemýlím do konce světa.


Podle "Podmínek zvýhodnění č. 1/102016/EON" je vedení KK E.ON garantováno zdarma do 31. 12. 2020, ale je otázkou, jestli se to nebude od nového roku vztahovat jen na ty, co si požádali o tuto KK do 31. 12. 2017.
Úroveň
MirekM napsal/-a:

Tedy Hello bank se zařadila mezi ostatní banky, aby příliš nevyčnívala. U KK snad jen kurzy v zahraničí a přímá vratka. Vedení KK E.ON bez poplatku také není garantováno pokud se nemýlím do konce světa.

Stejně jako mBank v počátcích Hello bank hlásala, jak jsou názory klientů pro ni důležité a jak bude k nim přihlížet. Dopadlo to stejně jako v mBank s názory klientů na mFóru - končily v černé díře. Tedy nyní zbývá poslední krok ze strany banky - zrušit toto fórum, vzhledem k většině kritických a nepohodlných současných příspěvků pro banku, stejně jako u mBank v případě mFóra. :)

Sečteno a podtrženo: považuji další přispívání na téma náměty na vylepšení nebo kritika současného stavu banky za bezpředmětné, ztrátu času a energie.
.
PF 2018



Naprosto souhlasím s MirkemM pouze bych dodal, že předposlední krok bude zavedení přirážky na platby kreditkou v zahraniční měně .
Úroveň
Odznak +1
Pevně věřím a rád bych se mýlil, že tento poslední krok co psal hero101, má již banka dávno promyšlený s pevně stanoveným datem v ne příliš vzdálené budoucnosti ...
Úroveň
Odznak +2
Ale no tak, nebuďte takoví škarohlídi, zvláště před silvestrem ! :cool:
Úroveň
Odznak
MirekM napsal/-a:



Stejně jako mBank v počátcích Hello bank hlásala, jak jsou názory klientů pro ni důležité a jak bude k nim přihlížet.



Výstižně napsáno..."Banka" má ještě tu drzost dát si reklamní kampaň "Banka, která myslí na lidi". To už mě totálně rozsekalo. Vážně netuším pro jakou cílovku je banka vhodná. Neustále problémy s rádoby "internetovým bankovnictvím", kdy pokud není problém s přihlášením, tak nefungují některé věci, popřípadě některé vůbec nejdou změnit (aktuálně třeba odměna za využívání KK). Nechápu proč chtěli zpětnou vazbu od lidí, když si stejně prosadili to svoje a přání uživatelů jim byla stejně ukradená. Myslím tím třeba ten svůj typ "odměny", kterou sami protlačovali a to výběr z bankomatu zdarma. To už dnes ani u kreditky neberu jako nějakou výhodu. Směšný kurz na spořícím účtu, vlastně žádný bonusový program (o kterém mám pocit, že snad i psali) a mohl bych pokračovat dále.. Za mně je Hello bank jedno velké zklamání. Možná, kdyby se ze začátku tady "netvářili" jak jsou strašně "proklienští", tak bych poté neměl ani nějaké výrazné očekávání. Přiznám se, že jsem se na spuštění banky po určitých věcech, co jsem zde četl i celkem těšil. No vidím, že mé očekávání byly naivní. Výrazné zhoršení podmínek na kreditkách od 1. 1. 18 o kterých jsem se navíc dozvěděl jen zde z fóra, to už je jen potvrzení toho, že bance vlastně ani o žádné názory klientů nikdy nešlo.
Úroveň
Odznak +2
jujec napsal/-a:

Mám dvě kreditky - u obou nemám v kolonce "Typ odměny" nic. U jedné z nich (ALZA) mám kolonku možnost editovat - tak jsem si zvolil 1 % při platbě kartou. U druhé (EON) tuto kolonku editovatelnou nemám a není v ní nic - proč?

Tak změna - nově mám u obou kreditek "odměna - žádná". A tužka tam není taky.
Úroveň
Odznak +2
jujec napsal/-a:

jujec napsal/-a:

Mám dvě kreditky - u obou nemám v kolonce "Typ odměny" nic. U jedné z nich (ALZA) mám kolonku možnost editovat - tak jsem si zvolil 1 % při platbě kartou. U druhé (EON) tuto kolonku editovatelnou nemám a není v ní nic - proč?

Tak změna - nově mám u obou kreditek "odměna - žádná". A tužka tam není taky.

Mlčeti zlato, mluviti stříbro. Že by odměna za příspěvek ve fóru? ;)
Úroveň
Odznak +2
Tak už došlo i na mne - nově "odměna - žádná".
Úroveň
Odznak +1
Neboj, nejsi v tom sám ... :)
Úroveň
Škoda že tomuto vláknu se Terka vyhýbá😀